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工行新干支行牢固树立“五种意识”大力推动业务发展

2017-8-30 11:42| 发布者: 新干论坛| 查看: 137| 评论: 0|来自: 新干网

摘要: 中国江西吉安新干网讯 通讯员吉工报道:工行新干支行在推动业务发展过程中,紧密结合当地实际,充分调动全员力量,坚持不懈强化五种意识,努力提升工行整体社会形象、员工综合形象,以此推动业持续务发展。工行新干 ...

  中国江西吉安新干网讯 通讯员吉工报道:工行新干支行在推动业务发展过程中,紧密结合当地实际,充分调动全员力量,坚持不懈强化五种意识,努力提升工行整体社会形象、员工综合形象,以此推动业持续务发展。

  工行新干支行牢固树立大局意识。该行深入贯彻落实党的十八届六中全会和习近平总书记系列重要讲话精神,紧紧围绕上级行重大决策部署,团结带领全行员工进一步解放思想、转变作风、真抓实干,全面推进党的建设、企业文化建设和业务发展;正确引导员工始终以行为家,近期高温,该行员工克服困难,深入中储粮收购点以及企事业单位进行旅游惠民卡营销,扩大客户总量,打牢业务发展基础。

  工行新干支行牢固树立优质客户发展意识。该行积极落实客户分层维护服务措施,做到服务到位,对客户业务操作等问题及时解决到位,提升重点产品中高端客户渗透率,大力拓展优质客户资源,提高客户满意度与忠诚度;同时,开展针对中高端客户实行定向营销,维护好中高端客户,提升营业网点综合形象。

  工行新干支行牢固树立优质高效服务意识。该行历来重视抓好优质文明服务,严格按照渠道管理要求,全面做好客户日常服务工作,从迎送客户到业务办理、从解决疑难问题到处理投诉、从网点清洁到布置陈列等细节入手,让前来办理业务客户作出中肯的评价,让客户从员工的行动中体认到一个“好”字,树立员工良好形象。

  工行新干支行牢固树立业务争先意识。该行为大力发展业务,防控风险,一是要求客户经理认真做好贷前调查,要双人深入企业、个体工商户等全面掌握第一手资料,保证投放无风险;二是要深入到乡镇进行营销,积极营销代发工资,二维码、POS机、理财产品、土地征收款等,拓展好农村资源。

  工行新干支行牢固树立大集体意识。该行充分发挥营销团队的力量,进一步提高员工之间凝聚力,增强行兴我荣集体观念,展现团结向上的精神风貌,推动各项业务持续发展和个人收入双丰收。


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